TÉRMINOS DEL SERVICIO

Última actualización: 28 de julio de 2026

1. Objeto y aceptación

Estos Términos del servicio regulan el acceso, la navegación y las compras realizadas a través de carontta.com, tienda online de CARONTTA.

Al utilizar esta web o completar un pedido, el usuario declara haber leído y aceptado estos términos, así como las demás políticas aplicables disponibles en el pie de página.

Los datos identificativos del responsable de la tienda pueden consultarse en la sección Canal legal.

2. Uso de la tienda

El usuario se compromete a utilizar esta web de forma lícita y responsable.

No está permitido:

• Utilizar la tienda con fines fraudulentos.
• Realizar pedidos utilizando datos o medios de pago de terceros sin autorización.
• Intentar acceder a áreas restringidas o alterar el funcionamiento de la web.
• Introducir código malicioso, virus o cualquier elemento que pueda perjudicar la tienda o a otros usuarios.
• Copiar o utilizar contenidos de CARONTTA sin autorización.

CARONTTA podrá cancelar pedidos o restringir el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos términos.

3. Productos

CARONTTA procura mostrar de forma clara las características, colores, materiales, tallas e imágenes de sus productos.

Los colores pueden presentar ligeras variaciones según la pantalla, la iluminación de las fotografías o el proceso de fabricación y estampación.

El cliente deberá revisar la descripción del producto y la guía de tallas antes de completar la compra.

La disponibilidad de los productos y sus variantes puede cambiar sin previo aviso.

4. Pedidos

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información completa, correcta y actualizada.

Antes de finalizar el pedido podrá revisar:

• Los productos seleccionados.
• Las variantes y tallas.
• Las cantidades.
• El precio.
• Los gastos aplicables.
• El importe total.

La realización del pedido implica la aceptación de estos términos y de las políticas vinculadas a la compra.

Después de completarlo, el cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada.

CARONTTA podrá rechazar o cancelar un pedido cuando:

• El producto no esté disponible.
• Exista un error evidente en el precio o en la información publicada.
• El pago no pueda verificarse.
• Los datos proporcionados sean incorrectos o insuficientes.
• Existan indicios razonables de fraude.

En caso de cancelación de un pedido ya cobrado, se reembolsará el importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado, salvo que se acuerde otra solución válida.

5. Precios y pagos

Los precios mostrados en la tienda se expresan en la moneda seleccionada por el cliente e incluyen los impuestos cuando así corresponda.

Los posibles gastos adicionales se mostrarán antes de confirmar la compra.

El pago se realizará mediante los métodos disponibles durante el proceso de compra. CARONTTA no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para el pago.

Una compra no se considerará correctamente completada hasta que el pago haya sido autorizado.

6. Envíos, cambios y devoluciones

Las condiciones, costes y plazos aplicables a la entrega de los pedidos se encuentran en la página Envíos.

Las condiciones para solicitar cambios, devoluciones, cancelaciones o comunicar productos defectuosos se encuentran en la página Cambios y devoluciones.

Estas políticas forman parte de las condiciones aplicables a cada compra.

7. Códigos promocionales

Los códigos de descuento estarán sujetos a las condiciones indicadas en cada promoción.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

• No podrán canjearse por dinero.
• No podrán aplicarse después de completar el pedido.
• No serán acumulables con otras promociones.
• Podrán estar limitados por fecha, producto, territorio o número de usos.

CARONTTA podrá cancelar un descuento utilizado de manera fraudulenta o contraria a sus condiciones.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la web, incluyendo logotipos, nombres, diseños, fotografías, ilustraciones, textos, gráficos, vídeos y elementos visuales, pertenecen a CARONTTA o se utilizan con la correspondiente autorización.

La compra de un producto no concede al cliente derechos de propiedad intelectual sobre sus diseños.

No está permitida la reproducción, modificación, distribución, comercialización o utilización de estos contenidos sin autorización previa y por escrito.

9. Enlaces y servicios de terceros

La tienda puede utilizar servicios o incluir enlaces de terceros, como plataformas de pago, redes sociales, aplicaciones o proveedores tecnológicos.

CARONTTA no controla sus sitios, políticas o condiciones y no será responsable de contenidos o servicios externos ajenos a su gestión directa.

El uso de dichos servicios podrá estar sujeto a sus propios términos y políticas.

10. Funcionamiento de la web

CARONTTA procura mantener la tienda disponible y actualizada, pero no garantiza que funcione de manera ininterrumpida o libre de errores en todo momento.

Podrá suspenderse temporalmente el acceso por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos o circunstancias ajenas al control razonable de CARONTTA.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que la legislación reconoce al consumidor.

11. Modificaciones

CARONTTA podrá actualizar estos términos cuando sea necesario para reflejar cambios legales, comerciales o técnicos.

La versión aplicable a una compra será la que estuviera publicada en el momento de realizar el pedido.

La fecha de la última actualización aparecerá al comienzo del documento.

12. Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable, el resto continuará siendo válido en la medida permitida por la legislación aplicable.

13. Legislación y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos obligatorios que correspondan al consumidor según su lugar de residencia.

Cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales competentes de acuerdo con la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

Antes de iniciar cualquier reclamación, el cliente puede ponerse en contacto con CARONTTA para intentar encontrar una solución amistosa.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos del servicio, puede escribir a:

hola@carontta.com